Devoluciones:

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de haberlos comprado.

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productos deben estar sin usar, dentro de su
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correrán a cargo del cliente.

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enviarnos un correo a la dirección
contacto@seivacosmetics.es (estaríamos muy
agradecidos ni nos explicas el motivo de la
devolución). Después, te contaremos todos
los pasos a seguir para realizar la devolución.

Una vez que la hayamos recibido y revisado,
te enviaremos un correo electrónico donde te
contaremos la resolución de la devolución.
Si esta se aprueba entonces procederemos a
 devolverte el dinero por el mismo método por
 el que se realizó la compra.
En en caso en que creamos correspondiente,
nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío. 

Si haces una devolución antes de recibir tu envío y
este aún no ha salido de nuestro almacén, lo
anulamos directamente y te devolvemos el dinero
de manera inmediata. Si en cambio ya ha sido
recogido por el transportista deberás esperar a
recibirlo para poder realizar la devolución.

Envíos:

Si realizas tu pedido en fin de semana, lo
prepararemos el siguiente día laborable. Lo mismo
 ocurrirá si nos haces un pedido en festivo nacional
 o festivo local en Madrid. 

Envíos gratis a partir de 39,90€ los gastos de envío
para pedidos de menor importe serán 4€.

Habitualmente cuando hagas el pedido recibirás
una notificación vía email. Posteriormente la
empresa de mensajería te notificará del envío.
Ya sabes que depende mucho de como trabaje el
mensajero de tu zona, pero intentará entregar el
paquete una vez. Después tendrás que entrar en
los enlaces que te faciliten para concertar una
nueva entrega o aportar una solución para que
dejen tu paquete en un punto de recogida.
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